이번 포스팅에서는 스마트스토어 위탁판매 상품을 각각의 온라인 채널에 한꺼번에 등록하는 유료 프로그램을 무료로 사용하는 방법과 새로 출시된 '위투머니'라는 프로그램에 대해 알아보겠습니다.
위탁판매를 하게되면 처음에는 상품을 일일이 수기 등록으로 시작하죠. 그러다가 일정 규모가 되면 대량 등록을 하게 되는데요. 이때 도매사이트에서 무료로 지원하는 것도 있지만, 부족한 기능으로 인해 결국 유료 프로그램을 사용하게 됩니다.
그런데, 매출이 별로 크지 않은 초보 셀러 입장에서는 매월 적지 않은 금액을 내면서 프로그램을 사용할 수는 없죠. 또한, 셀러들 중에서도 대량 등록에 대해 부정적이거나 다양한 프로그램 중에 어떤 걸 사용해야 될지 몰라서 망설이는 사람들도 많습니다. 그렇다고 한번 설정하면 계속 사용하게 되는 프로그램을 무턱대고 구입하는 것도 쉽지 않은데요.
마침 구매대행으로 유명한 투트랙님과 부의 변곡점이란 책의 저자이자 '돈버는형님들'이란 유튜브 채널을 운영하는 셀러가 공동으로 개발한 '위투머니'라는 대량등록 프로그램을 6월 15일 정식 오픈했습니다. 그리고, 처음 사용시에는 전기능을 2주간 무료로 사용해 볼 수 있습니다. 이와 관련해서 위탁판매의 상품 등록 과정과 다른 대량 등록 프로그램의 종류 그리고 이번에 소개하는 위투머니라는 프로그램의 간단한 사용 방법에 대해 하나씩 알아보도록 하겠습니다.
위탁판매의 상품등록과 유료 프로그램
상품 등록 종류
수기 상품등록
위탁판매를 시작하게 되면 거의 공식처럼 순서가 있는데요. 대부분 수수료가 가장 낮고, 가입이나 절차가 쉬운 스마트스토어에 처음 입점하게 됩니다. 그리고, 도매매나 오너클랜 등의 도매사이트에서 상품을 찾아서 상품명과 썸네일 등에 공을 들여 하나하나 등록하는 수기 등록으로 시작하게 되죠. 하지만, 이 과정이 시간과 노력, 인내심이 필요하기 때문에 스마트스토어를 제외한 쿠팡이나 11번가, G마켓, 옥션 등에도 같이 상품을 올리는게 여간 버거운게 아닙니다. 그래서, 수기 등록을 잘하시는 분들도 대부분은 스마트스토어와 쿠팡 정도까지만 올리고 있죠.
이처럼, 초기에 수기 등록을 하는 과정은 셀러로써 상품명을 위한 키워드의 선택 및 상품 선택 능력을 향상시켜주는 연습이 되기 때문에 많은 강사들이 대량등록 전에 수기등록으로 먼저 시작하는 것이 좋다는 입장이고, 저도 그렇게 생각하는 편입니다.
대량 상품등록
대량 등록은 말그대로 도매사이트에서 상품만 선택하면, 프로그램이 알아서 상품명과 카테고리, 썸네일, 상세페이지까지 지정한 판매채널에 자동으로 등록해 주는 것을 말합니다. 엑셀파일로 상품리스트를 만들어서 대량으로 올리는 경우도 있지만, 이 글에서는 쿠팡이나 옥션과 같은 다른 마켓 상품등록 기능 뿐만 아니라 주문관리, 재고관리의 기능도 있는 프로그램으로 하는 것으로 한정해서 이해해 주시기 바랍니다.
그런데, 상품 대량 등록은 프로그램의 한계로 인해 수기 등록처럼 황금키워드를 이용한 상품명을 작성해서 올리거나 상세페이지나 썸네일을 바꾸는 것이 어려운 편이기 때문에 여전히 수기 등록을 고집하는 분들도 꽤 있습니다. 그래서, 이를 보완하고자 대량 등록도 소싱 페이지에서 상품명과 이미지를 그대로 가져와서 전송하는 자동 방식과 상품명과 썸네일 등을 수정할 수 있는 반자동으로 나눠지기도 합니다.
일반적으로는 수기 상품 등록 과정에서 매출이 많이 발생하게 되면, 그 다음으로는 대량 등록 프로그램을 생각하게 되는데요. 대량 등록 프로그램은 단순히 소싱한 상품을 11번가, 티몬, G마켓, 옥션, 인터파크 등 다양한 판매채널에 상품 정보를 한번에 올리는 것 외에도 통합 주문 처리, 재고관리, 문의글과 같은 CS까지도 손쉽게 처리해 주기 때문에 업무량은 줄여주면서도 매출은 한층 증대시키는 효과가 있습니다. 여러 채널에 동시에 상품을 올림으로써 상품 노출을 획기적으로 높여 판매에 큰 도움이 되는 것도 사실이죠.
대량등록 프로그램
많은 대형 셀러들이 수기 등록, 대량 등록 과정을 거치면서 부족한 기능도 보완할겸 자기만의 대량 등록 프로그램을 만드는 경우도 많습니다. 그러다보니 파악도 힘들정도로 다양한 프로그램들이 존재하는데요. 프로그램의 특성으로도 해외구매대행 전용과 국내위탁판매 전용으로 나눠지기도 하고 두 가지 기능을 같이 가진 프로그램도 있습니다. 그러다보니 선택이 점점 힘들어지는데요.
대량등록 프로그램의 종류
이처럼 대량등록 프로그램은 기능으로도 나눌 수 있지만 유·무료 여부로 구분도 가능합니다. 특히, 많은 도매사이트들이 판매자들의 활동을 돕고자 무료로 대량등록 기능을 지원하는데요. 대표적인 것으로는 도매매의 '스피드고 전송기', 오너클랜의 '다팔자', 도매의신 사이트의 '이지업', 도매아토즈의 '오토샵' 등 있습니다. 이 기능들은 해당 사이트이 상품을 선택하면, 쿠팡이나 스마트스토어로 일괄적으로 한번에 올리는 역할을 메인으로 하고 있습니다.
이 프로그램들로만 만족하는 분들도 계시겠지만, 도매사이트의 다양화와 주문관리 등의 기능적인 한계로 인해 결국 대부분은 유료 프로그램으로 넘어가게 됩니다. 종류가 너무 많은데다가 해외구매대행용과 국내위탁판매용 구분없이 알려진 것만 언급해도 플레이오토, 미서씨, 투플렉스, 위닝셀러, 쿠대, 이셀러스, 윈들리, 이카운트, 사방넷, 브리즈, 오토셀 등이 있고, 이외에도 널리 알려지지 않은 프로그램들이 꽤 많습니다.
유료 프로그램의 기능
이러한 프로그램들은 만들어진 이유가 동일하기 때문에 통합주문관리, 상품관리, CS 등의 기본적인 기능은 거의 대동소이하고, 그 이외에 사용방법이나 설치유형과 같은 부가적인 기능에서 차이를 보입니다.
이런 기능들은 한두번의 사용으로는 잘 알 수 없기 때문에 지속적으로 사용해 보면서 자신에게 맞는지를 확인해 보는 수밖에 없습니다. 그런데, 주문이 하루에도 끊이지 않고 수십,수백건씩 발생하는 중이라면 중간에 프로그램을 바꾸는 것도 쉬운 선택은 아니겠죠.
유료 프로그램의 비용과 선택
매월 소요되는 비용도 적지는 않은데요. 적게는 몇만원에서 많게는 20만원이 넘는 비용을 지불해야 됩니다. 물론, 충분히 매출이 발생하고 유료 프로그램을 사용해서 업무 부담을 줄일수 있다면 이런 비용은 큰 부담도 되지 않을 뿐더러 충분히 가치있는 투자입니다.
하지만, 문제는 매출도 적은 햇병아리 셀러일때죠. 매출이 적어서 프로그램에 투자를 못하는 경우도 있고, 프로그램을 구입한다고 해서 매출이 늘어난다는 보장이 없어서 투자를 못하는 경우도 있을테니 망설일 수 밖에 없게되죠.
이런 점을 십분 감안해서 이들 프로그램 회사측에서도 구입전에 약 7일~14일 정도를 무료체험으로 사용할 수 있는 기간을 주고 있기 때문에 이 기간동안 자신에게 맞는 프로그램을 찾아 보는 것도 방법입니다.
위탁판매 유료 프로그램 '위투머니' 무료체험
제가 이번에 소개하는 유료 프로그램은 '위투머니'입니다. 앞에서도 이야기 했듯이 투트랙님과 돈버는형님들 채널의 정윤진님이 공동 제작한 프로그램입니다. 사실, '파이'님이라는 분도 개발에 참여한 것 같은데 제가 누군지 몰라서 두 분만 언급했습니다. 새로 나온 프로그램이기도 하고, 돈버는형님들의 정윤진님의 이야기를 보면, 광고 없이 수기 등록으로만 연매출 23억을 달성하기도 했기 때문에 유료 프로그램에 큰 관심이 없던 저도 무료체험에 관심이 가더군요.
공식사이트는 아래 링크에 있지만, 다운로드 링크 외에는 특별한 내용은 없습니다. 실행해 보면 매뉴얼처럼 프로그램 내에 설명이 잘 되어 있기도 하고, '돈버는형님들'에서 상세히 설명하기도 있기 때문에 사이트에 그렇게 공을 들여서 설명을 하고 있는 것 같습니다.
제가 본 위투머니의 가장 큰 특징이 하나 있는데요. 이 프로그램은 사용자가 네이버 스마트스토어를 사용하고 있다는 전제하에 스마트스토어 상품을 다른 쇼핑몰에 뿌리는 역할을 하고 있다는 점입니다. 프로 버전은 어떨지 모르겠지만, 스탠다드 버전으로만 보면 어떤 의미에서는 대량 등록 프로그램이라고 하기에는 조금 어려울 수도 있겠네요. 스마트스토어에서는 기존대로 수기등록을 하면서, 다른 쇼핑몰 채널을 관리할 수 있다는 정도로 이해해야 할 것 같습니다. 이 부분은 좀 아쉬운 부분이네요.
위투머니 다운로드
아래의 링크를 통해서 들어가보면 아래 화면처럼 사이트가 1페이지로만 구성되어 있는데요. 여기에서 바로 프로그램을 다운로드할 수 있습니다. 다만, 뒤에 설명하겠지만 프로그램 사용을 하려면 회원가입을 해야 합니다.
위투머니 버전별 요금과 기능
위투머니의 버전은 아래와 같이 3종류입니다. BASIC과 PRO 버전은 아직 요금제가 미정이고, STANDARD만 가격이 정해진 상태입니다. STANDARD 요금은 1개월에 9만9천원으로 적지는 않은 편인데요. 처음에는 무료로 14일 동안 STANDARD의 기능을 제한없이 사용할 수 있습니다. 아마도 다른 프로그램도 무료체험 기간을 제공하는 것으로 봐서는 위투머니 역시 같은 방식을 계속 유지할 것 같네요.
그런데, 여기 설명대로만 본다면 BASIC 버전에서는 상품 등록 기능은 지원하지 않는 것 같습니다.
아래는 위투머니의 기능에 대한 설명인데요. 상품수집 및 등록, 주문관리, 재고 연동, CS 관리 등의 기본 기능을 모두 가지고 있습니다.
아래는 현재 연동 가능한 쇼핑몰인데요. 핵심적인 채널이 다 포함되기는 했지만, 롯데ON이나 일부 채널은 아직 포함되지 않은 것으로 보입니다.
위투머니 설치방법
위의 링크를 통한 사이트에서 다운로드한 '위투머니_정식_1_0_0.ZIP'의 압축을 풉니다. 저는 폴더를 만들어서 압축을 풀었는데요. 4가지 파일이 나타납니다. 그중에서 wetwomoney.exe를 실행합니다.
위투머니는 사용할때마다 로그인을 해야 하는데요. 처음 사용하시는 분들은 회원가입부터 해야 합니다.
위투머니 사용방법
로그인을 하고 처음 위투머니에 들어가면, 아래와 같은 화면이 나타납니다. 무료체험 남은 기간과 버전 업데이트에 따른 변경 내용들이 적혀 있습니다.
무료 사용 기간에 대한 한가지 팁을 드리자면, 저는 밤 11시 정도에 설치를 했는데 고작 1시간 차이로 하루를 사용한 것으로 처리되더군요. 만약에 최대 14일의 기간을 사용하고 싶으시다면 밤 12시 넘어서 설치하시는 것을 추천드립니다.
위투머니를 통해 내 스마트스토어에 등록된 상품들을 다른 쇼핑몰에 전송하기 위해서는 스마트스토어 API설정이 먼저 필요합니다. 이는 다른 프로그램을 쓰더라도 절차가 비슷한데요. 다른 쇼핑몰도 필요한 과정이며, 한번만 등록해 두면 프로그램을 바꾸더라도 동일하게 사용할 수 있습니다.
'설정' 아래의 '수집마켓 정보 설정'을 선택합니다. 그리고, 등록 매뉴얼 보기를 클릭하시면 친절하게 내용이 잘 나와 있습니다.
■ 스마트스토어 API 발급방법
1 스마트스토어 센터 → 판매자 정보 → 매니저 관리 탭에서 통합매니저 계정 아이디를 확인합니다.
2 커머스 API 센터 계정을 생성합니다. 이 떄, 로그인을 진행하시는 계정은 통합매니저 ID입니다
3 우측 상단의 계정생성을 클릭합니다
4 스마트스토어센터 계정으로 가입하기를 클릭합니다
5 통한 매니저 ID로 로그인합니다.
6 약관 동의 후가입완료 개발업체계정명은 아무거나 입력해주시면 됩니다. ex)홍길동스토어
7 애플리케이션 등록 어드민 화면에서 애플리케이션 등록을 클릭합니다.
8 어플리케이션 이름과 설명을 입력합니다.아무렇게나 입력하셔도 됩니다
9 전체 API 그룹의 모든 API를 추가 한 뒤모든 API를 추가 한 뒤애플리케이션을 등록합니다.
10 등록 이후 나오는 화면에서애플리케이션 ID와 애플리케이션 시크릿을확인하실 수 있습니다.
! 애플리케이션 시크릿의 경우 반드시복사버튼을 눌러 복사하시길 바랍니다.
12 스마트스토어센터에서 좌측상단 프로필을 클릭합니다.
13 새롭게 뜬 스마트스토어 판매 메인페이지 URL란 에서 smartstore.naver.com/ 뒤에 나오는스토어 아이디만 복사해주세요.
URL이 https://smartstore.naver.com/testtest인 경우 testtest만 복사해서 아래의 영문 스토어 이름과 위의 애플리케이션 ID와 시크릿을 입력하고 저장합니다.
이로써 사용할 준비는 1차적으로 끝난 셈입니다. 이제는 기존에 스마트스토어에 등록된 상품들을 위투머니 프로그램으로 가져오도록 해보겠습니다. 아래와 같이 '상품 수집' 메뉴에서 보면, '기존 제품과 신규제품을 가져오기'를 클릭합니다. 최초 한번만 실행한 후에는 이후에는 '신규제품만 가져오기'로 추가만 하면 됩니다.
상품 수집이 완료되면, '상품 관리' 메뉴에서 등록된 상품 리스트를 확인 할 수 있습니다. 여기서 여러가지 조건을 설정해서 개별 또는 전체 상품을 원하는 쇼핑몰을 선택해서 전송을 하면 자동으로 상품이 등록됩니다.
참고로, 다른 쇼핑몰로 전송하기 위해서는 위에서 했던 '스마트스토어 API' 등록 과정처럼 각 마켓에서도 API 등록 과정을 먼저 해야합니다. '설정'-'등록마켓 정보 설정' 메뉴를 보면, 각 마켓에서 설정해야 하는 내용이 나오는데요. 모든 마켓마다 빨간 사각형에 있는 것처럼 '등록메뉴얼 보기'가 제공되고 있어서 큰 어려움 없이 API등록이 가능합니다.
'주문수집·CS' 메뉴에서는 '신규주문 불러오기 & 주문 동기화'를 클릭하면, 각각의 쇼핑몰에 들어온 주문 내역과 상품 문의 등을 한꺼번에 끌어와서 보여줍니다. 답변글 역시 각 쇼핑몰로 들어갈 필요없이 여기에 올라온 글에 답변을 해서 전송해줄 수 있습니다.
참고로, 아시는 분들은 다 아시겠지만 마켓마다 책정된 수수료가 다 다릅니다. 그 수수료는 '설정'에서 '가격정책 설정' 메뉴를 보시면 아래와 같이 이미 각 마켓의 수수료가 책정되어 있으니 필요에 따라 바꾸시면 됩니다.
저는 이 프로그램을 써보면서, 유료 프로그램에 대한 인식이 조금 달라졌는데요. 확실히 편하긴 편하다는 느낌입니다. 매출이 비용의 분기점만 충분히 넘는다면 어찌보면 당연히 해야 되는 코스이기도 한데요. 당장은 이 무료체험을 통해서 스마트스토어에 등록된 상품을 쿠팡과 11번가 정도에 올려볼 생각입니다. 만약, 이걸 제가 수기로 한다면 엄청난 시간과 노력을 들여야 하는데요. 그걸 한번에 해놓을 수 있다는 것만으로도 써볼만한 가치는 있는 것 같습니다.
이상으로 위탁판매 대량등록 프로그램과 이번에 새로 오픈한 '위투머니'라는 유료 프로그램에 대해 알아보고, 무료체험을 통한 사용방법 등에 대해서 살펴봤습니다. 물론, 다른 유료 프로그램들도 무료체험 기간을 제공하기 때문에 그걸 이용해 보셔도 됩니다. 제 경우에는 돈버는형님들의 정윤진님의 스타일이 제가 추구하는 방향과 잘 맞는 것 같아서 마침 이번 기회에 처음 개발된 프로그램이기도 해서 사용해 보는 것일 뿐이니 본인 취향과 맞는 프로그램을 이런 과정을 통해서 선택해 보시는 것도 좋은 경험이 될 것 같네요.
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